Ochrana súkromia
Posledná aktualizácia: Január 2025
1. Úvod
Vítame vás na stránkach Citrella Harmony. Ochrana vášho súkromia a bezpečnosť vašich osobných údajov sú pre nás prioritou. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a platnými zákonmi Slovenskej republiky.
Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas so zásadami uvedenými v tomto dokumente. Odporúčame vám pozorne si prečítať všetky informácie, aby ste mali jasnú predstavu o tom, ako nakladáme s vašimi údajmi.
2. Zhromažďované údaje
Pri používaní našich služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:
- • Identifikačné údaje: meno, priezvisko
- • Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
- • Informácie o stravovacích preferenciách a cieľoch
- • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
- • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate naše webové stránky
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracovávame výhradne na nasledujúce účely:
Poskytovanie služieb
Príprava personalizovaných jedálničkov a poradenstvo v oblasti výživy
Komunikácia
Zodpovedanie vašich otázok a poskytovanie podpory
Zlepšovanie služieb
Analýza používania stránok pre zlepšenie užívateľskej skúsenosti
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe vášho súhlasu, ktorý nám udeľujete pri registrácii alebo objednávaní našich služieb. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy cez kontaktný formulár na našej webovej stránke. Spracovanie údajov je tiež potrebné pre plnenie zmluvy medzi nami a vami, ako aj pre splnenie našich zákonných povinností.
5. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžeme zdieľať iba v nasledujúcich prípadoch:
- • S poskytovateľmi technických služieb potrebných pre chod webových stránok
- • So spracovateľmi platieb pri realizácii transakcií
- • V prípade zákonnej povinnosti alebo na základe požiadavky príslušných orgánov
- • S vaším výslovným súhlasom
6. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované. V prípade, že si neprajete, aby sme vaše údaje ďalej spracovávali, máte právo požiadať o ich vymazanie.
7. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím. Používame šifrovanie, bezpečné servery a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly. Prístup k osobným údajom majú iba oprávnení zamestnanci a spracovávatelia, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
Právo na prístup
Získať informácie o spracovávaní vašich údajov
Právo na opravu
Opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
Právo na vymazanie
Požiadať o vymazanie vašich údajov
Právo na prenositeľnosť
Získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
9. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej užívateľskej skúsenosti. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré nám pomáhajú analyzovať návštevnosť a prispôsobiť obsah vašim potrebám. Podrobnejšie informácie o používaní cookies nájdete v našej samostatnej politike cookies.
10. Zmeny v zásadách ochrany súkromia
Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany súkromia kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.
11. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany vášho súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke. Odpovieme vám v čo najkratšom čase.
Odmietnutie zodpovednosti
Informácie na stránke sú poskytované výhradne na vzdelávacie a informačné účely. Pred začatím akéhokoľvek programu týkajúceho sa stravovania alebo zmeny životného štýlu sa poraďte s lekárom alebo kvalifikovaným odborníkom. Výsledky sú individuálne a závisia od osobných vlastností každého človeka. Citrella Harmony nenesie zodpovednosť za akékoľvek následky vyplývajúce z použitia informácií uvedených na tejto stránke.